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Software a medida
Sistemas para residentes, para el personal dentro de una oficina y para el paso entre ambos, cuando un producto pensado para otra organización no le sirve a la agencia.
Desarrollo de software para el gobierno en Louisiana.
Envoc diseña y construye software a medida, y moderniza las aplicaciones que las agencias públicas ya operan, para agencias estatales y locales e instituciones públicas de Louisiana. Envoc está en Baton Rouge desde 1997. Las agencias participantes pueden comprar el trabajo a través del contrato cooperativo NASPO ValuePoint.
Adquisición
Compra mediante un contrato cooperativo existente en lugar de una RFP nueva.
Envoc es un proveedor de NASPO ValuePoint. NASPO ValuePoint es un programa de compras cooperativas para agencias públicas. Una agencia estatal o local participante puede comprar software a medida y modernización de aplicaciones a Envoc a través de ese contrato cooperativo ya existente. Para muchas agencias, esa compra ocupa el lugar de redactar y ejecutar una nueva solicitud de propuestas. La agencia sigue sus propias reglas de compra, y el contrato cooperativo fija los términos comerciales.
Qué construimos
Software a medida y modernización de aplicaciones para instituciones públicas.
Envoc está en Baton Rouge desde 1997. Las personas que diseñan el sistema son las personas que lo ponen en producción.
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Modernización de aplicaciones
Un sistema que la agencia ya opera, reconstruido y cortado mientras el servicio público sigue disponible. El alcance y un responsable con nombre forman parte de esa práctica.
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Para quién es
Agencias estatales de Louisiana, gobiernos parroquiales y municipales, y otras instituciones públicas que necesitan software operable en un día de trabajo común.
En producción
Agendador de citas del OMV de Louisiana
La Oficina de Vehículos Motorizados de Louisiana necesitaba un agendador que conviviera con oficinas reales: tormentas, cortes y un volumen que una fila sin cita no absorbe.
Las oficinas funcionaban con atención por orden de llegada. En 2020 se puso una herramienta de terceros delante de esa demanda. No resistió la escala y no podía cerrar la disponibilidad en tiempo real cuando una tormenta o un corte cerraba una oficina.
Envoc construyó un agendador para esa operación. Entró en producción en marzo de 2024. Los residentes reservaron más de un millón de citas, y el servicio mantuvo un Net Promoter Score de 65.
Envoc es un proveedor de NASPO ValuePoint. Las agencias públicas pueden contratar a Envoc a través del contrato cooperativo NASPO ValuePoint sin un nuevo proceso de adquisición. El agendador de citas del OMV de Louisiana se entregó bajo ese contrato.
ClienteLouisiana Office of Motor Vehicles
ProducciónMarzo de 2024
CitasMás de un millón
NPS65
ContratoNASPO ValuePoint
También en Louisiana
LA Wallet
Envoc creó y lanzó LA Wallet, la primera aplicación de licencia de conducir digital con validez legal en los Estados Unidos, y desinvirtió su propiedad y operación en diciembre de 2025. El estándar de ese trabajo es ISO/IEC 18013-5.